R"uckgaben und R"uckgaben

Allgemeine R"uckgabepolitik

Angesichts der Komplexit"at und des hohen Aufwands der internationalen Versanddienste nehmen wir die R"uckgabe von G"utern gr"unds"atzlich nur aus Gewogenheitsgr"unden an. Alle Verk"aufe gelten als abgeschlossen, nachdem die Exportdokumentation eingereicht wurde.

Sachm"ang oder Defekte

Wenn Ihr Paket bei der Ankunft besch"adigt ist, melden Sie dies bitte mit klaren Fotos des Versandschmucks und der betroffenen G"uter umgehend. Antworten Sie mit diesen Fotos und einer Beschreibung des Problems innerhalb von 7 Tagen auf Ihre Bestellbest"tigung per E-Mail.

R"uckgabeprozess

Wenn eine R"uckgabe oder ein Teilr"uckgabegeldgenehmigung erfolgt, wird dieser an Ihr urspr"ungliches Zahlungsmittel r"uckgegeben. Hinweis: Die urspr"unglichen Versandkosten sowie alle von Ihrem lokalen Staat bezahlten Zollgeb"uhren sind nicht r"uckzahlbar.